Альфа банк регистрация в интернет банке

Альфа банк регистрация в интернет банке

Альфа банк считается самым крупным частным банком в России. Основан банк был в далеком 1990 году и до сих пор успешно функционирует и процветает. Банкоматы и офисы Альфа банка есть почти в каждом крупном городе России. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование юридических и физических лиц, прием вкладов у населения, а также расчетно-кассовое обслуживание компаний. Головной офис Альфа банка расположен в Москве. Сеть отделений состоит из 600 офисов в 250 городах России.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Альфа банка зайдите на официальный сайт банка по адресу alfabank.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку "Интернет-банк".

Далее вам необходимо будет ввести логин и пароль, после чего на ваш мобильный поступит одноразовый пароль в SMS, который нужно ввести в специальную форму, после этого система перенаправит вас в личный кабинет. Теперь вам стали доступны платежи, переводы, оплата услуг, анализ расходов и поступлений, а также управление ваших счетов в Альфа банке.

Совет! Не храните логин и пароль от своего личного кабинета в доступном для посторонних глаз месте во избежание несанкционированного доступа к вашим картам и счетам.

Основные возможности личного кабинета Альфа банка:

  1. История операций по счетам и картам (за любой выбранный вами отчетный период)
  2. Анализ расходов по вашим банковским картам
  3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
  4. Шаблоны и платежи по расписанию
  5. Заказ банковских справок
  6. Альфа-чек (управление финансами посредством SMS)
  7. Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать мобильную связь, коммунальные услуги и прочее)
  8. Денежные переводы на карты и счета (как между клиентами банка так и в другие банки по свободным банковским реквизитам)
  9. Карты (реквизиты для пополнения карты, блокировка в случае утери, выписка за нужный период)
  10. Вклады (открытие вклада с повышенной ставкой, пополнение и закрытие)
  11. Создание цели (полезная опция для накопления средств)
  12. Кредиты (остаток задолженности по кредиту, график платежей, сумма задолженности, дата следующего платежа)
  13. Онлайн-заявка на кредит
  14. Обратная связь с банком
  15. Курс валют
  16. Обмен валюты
  17. Персональные предложения от банка
  18. Список банкоматов и офисов банка в вашем городе

Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик

Для регистрации личного кабинета в Альфа банке необходимо перейти по адресу click.alfabank.ru/login/ и заполнить обязательные поля для ввода:

  • номер банковской карты или счёта (по выбору)
  • срок действия карты в формате (дд/гг)
  • номер мобильного телефона (который указан в договоре на дистанционное банковское обслуживание)

Пройти регистрацию можно по номеру карты Альфа банка или по номеру счета. После этого необходимо будет указать номер вашего мобильного для продолжения регистрации. После нажатия кнопки "Далее" на ваш телефон придет SMS с вашим временным паролем для входа в личный кабинет и одноразовым паролем для завершения регистрации.

Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик

Восстановить пароль от личного кабинета можно перейдя по ссылке click.alfabank.ru/login/ . Далее нажимаем кнопку "Восстановить логин и пароль".

После этого система перенаправит вас на страницу, где будет необходимо также, как и при регистрации, ввести номер карты или расчетного счета, открытого в Альфа банке и номер мобильного телефона, который прописан в заключенном договоре банковского обслуживания. В ответ вы получите SMS с кодом подтверждения, введя который сможете ввести новый пароль и сохранить его. В пару простых действий вы поменяли пароль от онлайн-банка.

Мобильное приложение Альфа банк

По статистике большинство клиентов банка пользуется для управления своим счетом мобильным приложением Альфа банка. Приложения Альфа банка достаточно удобное и простое в использовании. Это очевидно: ведь в нем можно совершать все основные операции, которые совершаются в личном кабинете — от проверки баланса до оплаты всевозможных счетов.

Приложение от Альфа банка называется Альфа-Мобайл и доступно для установки на все популярные мобильные операционные системы, а именно iOS, Android и Windows Phone. Мобильное приложение предоставляется клиентам банка абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета.

Совет! При первом запуске мобильного приложения советуем вам настроить быстрый вход по PIN-коду (4 цифры) или по отпечатку пальца (Touch ID). Это сэкономит ваше время на вход в мобильный клиент банка.

Для загрузки мобильного приложения на ваш телефон зайдите в магазин приложений вашего устройства и наберите в строке поиска "Альфа банк". В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и с фирменным логотипом банка. Его нам и нужно установить к себе на смартфон — для этого нажимаем кнопку "Установить" и дожидаемся установки.

После успешной установки в меню мобильного появится новая иконка с названием банка.

Скачать официальное мобильное приложение Альфа-Мобайл вы можете по одной из ссылок ниже:

О Альфа-банке

Альфа банк предоставляет своим клиентам полный спектр банковских услуг и наряду с другими финансовыми организациями позволяет совершать операции со своим расчетным счетом, как в офисе банка, так и дистанционно с помощью личного кабинета. Самые мобильные клиенты могут пользоваться приложением Альфа-Мобайл, находясь в любой точке мира.

Телефон горячей линии Альфа банк

При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:

  • 8 (800) 200-00-00 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
  • +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).

Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем вам посетить раздел "Справка" по адресу https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help.html, где собраны актуальные ответы на вопросы.

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:

  1. Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
  2. Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
  3. Задать свой вопрос в мессенджере

Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.

Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33

В современном мире технологии в банковской сфере достигли того уровня, когда расплатится за покупку или услуги можно не пользуясь бумажными деньгами. Альфа Банк позволяет оплатить услугу, пополнить мобильный счет за пару минут, с любого устройства с интернетом. Для того чтобы проводить все операции с вашим счетом, нужно выполнить вход в личный кабинет. Называется он Интернет Банк Альфа-Клик.
Далее мы рассмотрим что представляет собой личный кабинет, как зарегистрироваться и войти в Интернет Банк.

Возможности личного кабинета Альфа Банка

У Альфа Банка есть несколько видов кабинетов для разных категорий. Сделано это для большего удобства. Например если вы частное лицо, без предпринимательства, то вам не нужны функции Альфа-Клиента, а наоборот они будут только мешать в управлении.

  • Альфа-Клик. Такой тип предназначен для всех клиентов (физических лиц). Он позволяет делать все стандартные действия, такие как выписки, переводы, оплата различных услуг или товаров и прочее.
  • Альфа-Бизнес Онлайн. Интернет-банк, предусмотренный для ИП, владельцев малого или среднего бизнеса. Тут можно управлять бизнес счетами, выписками и прочими услугами.
  • Альфа-Клиент Онлайн. Для крупного бизнеса создан специальный личный кабинет, где можно управлять: кредитным продуктам, зарплатным проектам, управлению ликвидностью, ВЭД.
Читайте также:  Cannot be resolved to a type

Альфа Банк личный кабинет — регистрация

Для каждого типа Интернет-банка так же существуют свои особенности при регистрации. Но на любой из способов не нужно много времени.

Альфа-клик

Зарегистрироваться в Альфа-клик могут все клиенты, у которых есть дебетовая или кредитная карта. Для того чтобы зарегистрироваться, нужно перейти официальный сайт Альфа Банка, а затем в Интернет-банк.

Откроется страница входа, но так как нужно зарегистрироваться нажимаем «Регистрация»

После чего Вы можете выбрать способ регистрации: по номеру карты или счета. Для регистрации по номеру карты потребуется заполнить несколько полей:

  1. Номер карты (вводить без пробелов, они ставятся автоматически);
  2. Срок действия в формате ММ/ГГ (например 05/21);
  3. Номер телефона.

Для регистрации по номеру договора нужно ввести только номер договора и номер телефона.

После чего нажимаете кнопку «Далее» и вам придет СМС-сообщение, на указанный номер, с кодом и временным паролем для входа. Пароль нужно изменить при первом входе в личный кабинет.

Альфа-Бизнес Онлайн

Чтобы подключить личный кабинет для бизнеса требуется обязательное посещение отделения, где понадобятся такие документы:

Для клиента:

  • Паспорт;
  • Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн»;

Для уполномоченного представителя клиента:

  • Паспорт;
  • Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ;
  • Заявление о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы ALBO.

Персональный логин для входа найдете в в договоре. Временный пароль, который нужно заменить, придет в СМС на мобильный номер. По всем вопросам можно обращаться в техподдержку:

Альфа-Клиент Онлайн

Все данные, которые нужны для входа вы можете получить при подключении Альфа-Клиента в отделении банка.

Вход в личный кабинет Альфа Банк

После того как Вы зарегистрировались, появляется полноценный доступ. Если у вас есть компьютер или смартфон с доступом в интернет, то для того чтобы войти потребуется выполнить следующие шаги:

      Перейдите на страницу входа. Сделать это можно с официального сайта или перейти сразу нажав на кнопку

    1. Далее нужно ввести логин (1) и пароль(2), которые вы получили при регистрации.
    2. Далее нажимаете кнопку «Войти» и на телефон, указанный при регистрации, придет СМС с дополнительным кодом безопасности.

    Альфа Банк — личный кабинет для юридических лиц (Альфа-Бизнес Онлайн)

    Если Вы владелец малого или среднего бизнеса, то при открытии расчетного счета в Банке, у вас появляется доступ к отдельному личному кабинету для юридических лиц.
    Принцип такой же, вам нужно ввести логин и пароль, после чего вам приходит СМС с кодом подтверждения.

    Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа Банка

    Для восстановления пароля есть несколько способов:

    • в ближайшем банкомате, вставить карту в считыватель, ввести пин-код, выбрать в меню «Прочие операции» и следовать подсказкам системы;
    • позвонить по номеру горячей линии в службу поддержки — 8 800 200 2551;
    • и с помощью компьютера, нажав на кнопку «Восстановить логин и пароль», под полем ввода на странице входа.

    Возможности личного кабинета Альфа Банка

    После входа, у вас появляется доступ к полному функционалу Интернет-банка, и Вы можете проводить любые операции с вашими счетами. Наиболее популярными являются следующие услуги:

    Управление картами

    В этом разделе личного кабинета Вы можете проводить любые операции со своими картами. Узнать подробную информацию, посмотреть выписку, которую можно сохранить на компьютер в разных форматах.

    Так же вы можете настроить лимиты по каждой карте или удалить её.

    Если вы хотите оформить новую, то сделать это по одной из ссылок ниже

    Кредитка Альфа Банка «100 дней без процентов

    Кредитка Альфа Банка «Перекресток»

    Дебетовая карта Альфа Банка с Cash Back

    Если вы заказали дополнительную карту, узнать ее статус можно в истории заказов личного кабинета.

    Посмотреть всю информацию о заказанных картах вы можете в подразделе «История заказа»,у каждой карты свой статус:

    • «Заказ принят» – заявка успешно создана
    • «Готова» – изготовлена и доставлена в отделение
    • «Получена клиентом»

    к оглавлению ↑

    Управление кредитами

    В этом разделе Вы можете посмотреть информацию или погасить кредит.

    Погасить кредит в личном кабинете можно двумя способами:

    • со счета
    • с карты другого банка

    Погашение кредита со счета

    Так как и перевод, в случае если сумма не более 200 000 руб, то подтверждать по смс не нужно. Если пункт «со счета» не активен, то у вас нету счета, откуда можно сделать перевод.

    Погашение кредита с карты

    Для погашения кредита, необходимо внести ее данные и сумму перевода. Лимиты через Альфа-Клик в карты другого Банка суммируются с лимитами на перевод с одной на другую через другие сервисы Альфа-Банка, т.е. если были переводы на 500 000р через Альфа Портал или O!PP, погасить кредит с этой карты будет нельзя.

    Лимиты по переводам:

    • Минимальная сумма операции – 1 р.
    • Максимальная сумма операции – 75 000 р.
    • Максимальная сумма всех переводов за календарный месяц (с учетом комиссии) – 500 000 р.

    Комиссии по переводам:

    • дебетовой Альфа-Банка – 0%
    • кредитной Альфа-Банка – 5,9%
    • другого банка – 0*%

    Далее следуете инструкциям сайта.

    Вы так же можете оформить онлайн заявку на кредит наличными.

    Переводы

    С помощью личного кабинета вы можете осуществлять переводы в разных направлениях:

    Между своими счетами

    Для этого нужно заполнить такую форму.

    После нажатия кнопки «Перевести» проверяете данные и подтверждаете. Так же можно изменить, если что то ввели неправильно, для этого нажмите «назад». Если изменений не требуется, данные введены правильно, жмете «Отправить»

    Другому клиенту «Альфа Банка»

    Для перевода другому клиенту Альфа-Банка необходимо указать:

    • ФИО и номер счета получателя, привязанного к той же валюте, также можно дополнительно указать электронную почту или номер мобильного телефона получателя;
    • назначение платежа;
    • счет для списания средств;
    • сумму.

    В поле «Назначение перевода» укажите причину (например: «Материальная помощь», «Дарение», «Возврат долга»).

    При постоянном пользовании перевода на один счет вы можете использовать Шаблоны.

    Если вы регулярно совершаете переводы одним и тем же клиентам Альфа-Банка, такие переводы можно сохранить и использовать впоследствии как шаблоны. О работе с шаблонами читайте в разделе «Использование шаблонов».

    Альфа Мобайл — личный кабинет для мобильного телефона

    Мобильный личный кабинет Альфа Мобайл позволит вам управлять своими счетами в любом месте с помощью телефона и интернета. Вы можете установить Альфа-Мобайл на:

    Для входа в Альфа-Мобайл понадобятся те же данные что и для основного личного кабинета (логин, пароль).

    ОАО Альфа-Банк — самый крупный частный банк в России. С момента основания в 1990 году банк устанавливает высочайшие стандарты обслуживания клиентов. В декабре 2010 был выпущен мобильный интернет-банк для смартфонов Android — одно из первых специальных банковских приложений в стране. Фирменная система Альфа-Клик удостоена премии Рунета 2012.

    Читайте также:  1С получить остатки по регистратору

    Вы получите:

    Закажите карту сейчас и мы бесплатно доставим ее Вам завтра

    Клиентам предложен современный онлайн-банкинг с передовыми возможностями. Выполните вход в личный кабинет Альфа Банка и совершайте любые операции со своим счетом без необходимости посещать отделение.

    Возможности личного кабинета интернет-банка

    Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:

    • Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
    • Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
    • Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
    • Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
    • Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
    • Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
    • Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
    • Безопасность. SMS-банк «Альфа-Чек», функция «Мой контроль» и т.д.

    Регистрация в личном кабинете интернет-банка

    Онлайн-банк — бесплатная услуга. Для регистрации не нужно лично посещать отделение. Просто перейдите на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и выполните 5 шагов:

    1. Выберите способ регистрации: по номеру карты/счета.
    2. Введите номер своей банковской карты.
    3. Укажите срок действия карты: месяц и год.
    4. Введите в онлайн-форму номер телефона.
    5. После выполнения всех условий нажмите «Далее».

    После этого на Ваш телефонный номер придет СМС с кодом подтверждения. Введите его в поле онлайн-формы:

    Введите код и нажмите «Продолжить». Вы будете перенаправлены к следующему, завершающему этапу регистрации в Альфа-Банке. Вы получите временный логин для входа в интернет-банк:

    Также временный пароль отправляется в СМС на номер телефона, который Вы указали при регистрации. После завершения процедуры настоятельно рекомендуется заменить временный пароль на постоянный.

    Пользователи могут ознакомиться с подробной видеоинструкцией по всему процессу регистрации в онлайн-банкинге:

    Личный кабинет Альфа-Клик: вход в интернет-банк

    Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов (физических лиц). Чтобы получить удобный доступ к банковским продуктам и услугам, выполните вход:

    В системе используется двухэтапная авторизация. После ввода логина и пароля в форму Вы получите СМС с одноразовым кодом на свой телефон. Это обеспечивает высокий уровень безопасности и защиты средств на банковском счету.

    Обратите внимание!

    Функционал веб-банкинга доступен только при наличии активной дебетовой/кредитной карты Альфа-Банка.

    Как войти в интернет-банк по логину и паролю

    После перехода на страницу входа в кабинет введите в онлайн-форму свои логин и пароль. После ввода данных, нажмите кнопку «Войти»:

    При регистрации Вам присваивается индивидуальный логин, состоящий из 7 цифр. Кроме того, в настройках онлайн-кабинета есть возможность установить произвольный логин с использованием латинских букв и цифр. Например, можно задать в качестве логина имя и год рождения, какое-то секретное слово.

    Первый вход в систему после регистрации осуществляется по временному паролю. Обычно это простая комбинация из цифр. Рекомендуется установить вместо нее собственный постоянный пароль и записать его в надежном месте. Эта операция выполняется в кабинете Альфа-Банка сразу после регистрации или восстановления пароля.

    Вход по номеру договора или телефона

    Войти в интернет-банк по номеру договора/телефона не получится. К телефону могут получить доступ посторонние, поэтому в целях безопасности вход в интернет-банк возможен только по индивидуальному или дополнительному логину и постоянному паролю, который Вы задали в системе.

    Оплаты потребительских кредитов на официальном сайте Альфа-Банка клиенты банка без кредитной/дебетовой карты выполняется по номеру договора. Платеж совершается различными способами:

    1. Со счета;
    2. С карты любого банка;
    3. Со счета мобильного телефона.

    Альфа-Банк: оплата кредита онлайн

    Клиенты банка могут оплатить кредит на смартфоне и в браузере на компьютере. Нужно выполнить вход в интернет-банк и выбрать раздел «Кредиты». Там Вы найдете всю информацию по займам. Реквизиты и необходимая сумма платежа вводятся автоматически. Произвести платеж можно различными способами:

    • В личном кабинете клиента. При оплате кредитов онлайн в системе Альфа-клик комиссия с пользователя не взимается. Платежи проходят мгновенно.
    • Перевод денег со счета другого банка. Если у Вас есть зарплатная карта не в Альфа-банке, то Вы все равно можете оплачивать кредит онлайн прямыми переводами на счет. Возможны задержки перевода до 3-5 рабочих дней и наличие комиссии на исходящие операции у банка-эмитента.
    • С помощью платежного сервиса RURU. Платежи отправляются со счета мобильного телефона. Комиссия сервиса — 2,99%. Зачисление средств занимает до 30 минут.
    • Погашение кредита у партнеров Альфа-Банка. Клиенты переводят платежи по кредиту онлайн через сервисы QIWI, Рапида, Золотая Корона, Киберплат. Размер комиссии — от 0 до 3%.

    Кредитный онлайн-калькулятор

    Финансовая организация предлагает прозрачные условия предоставления кредитов на различные цели. Вы заранее оцениваете условия кредитования, определяете размер ежемесячных платежей и общую сумму кредита. Рассчитать кредит и оформить заявку на его получение можно на странице кредитного онлайн-калькулятора на официальном сайте Альфа-Банка.

    1. Выберите условия предоставления займа. Для владельцев зарплатных карт и сотрудников компаний-партнеров действуют льготные условия кредитования.
    2. Введите в поле желаемую сумму кредита до 1 миллиона рублей.
    3. Выберите срок кредитования от 12 до 60 месяцев.
    4. Укажите в поле свой ежемесячный доход с учетом налогов.
    5. Введите в поле суммарный платеж по действующим кредитам.
    6. Предварительный расчет суммы ежемесячного платежа.

    Снизу под онлайн-калькулятором кредита Альфа-банка Вы найдете список необходимых документов. Обязательно необходимо предоставить Паспорт гражданина РФ и справку о дохода по форме 2-НДФЛ. Кроме того, необходимо предоставить еще 2 документа на Ваш выбор. В выпадающем меню настраивается, какие именно документы Вы готовы предоставить для оформления кредита.

    Перевод с карты на карту

    Держатели любых платежных карт с удобством переводят рубли между картами банков РФ, а также переводят рубли, доллары США и Евро на банковские карты MasterCard / Maestro и Visa по всему миру. Переводы выполняются на странице Переводы официального сайта Альфа-Банка. Перевести деньги на сайте можно даже при отсутствии карты и счета в Альфа-банке. На переводы действуют лимиты:

    Лимиты Любые типы переводов
    максимальная сумма одного перевода 100 000 рублей РФ
    максимальная сумма всех переводов в сутки по одной карте (с учетом комиссии) 150 000 рублей РФ
    максимальная сумма всех переводов за календарный месяц по одной карте (с учетом комиссии) 1 500 000 рублей РФ
    максимальное количество всех переводов за календарный месяц по одной карте 50 операций

    Кроме того, выполнять переводы с карты на карту удобно в кабинете интернет-банка на iPhone, Android или на компьютере. После авторизации пользователь быстро и легко переводит деньги, создает шаблоны автоплатежей, оплачивает товары и услуги по всему миру.

    Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)

    Система Альфа-Бизнес Онлайн представляет собой удобный интернет-банк быстрых и безопасных взаиморасчетов. Система ALBO по версии Markswebb Rank & Report Альфа-Банк заняла первое место в рейтинге Business Internet Banking Rank 2015 по онлайн-обслуживанию начинающих предпринимателей. Веб-банкинг для корпоративных клиентов предлагает бизнесу все необходимые инструменты:

    • Платежи с расчетного счета в рублях, долларах США и Евро;
    • Полное представление о движении денежных средств в реальном времени;
    • Выписки глубиной до 5 лет с экспортом Excel, PDF, SCV и 1С;
    • Интеграция с бухгалтерскими платформами «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
    • Пакетное подписание платежей (до 99 операций в одном реестре) и групповые операции;
    • Подключение к личному кабинету Альфа-Бизнес Онлайн нерезидентов и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;
    • Отправка в банк писем с электронной подписью;
    • Удобная и быстрая отправка реестров на заработную плату;
    • Переводы в рублях в пользу нерезидентов и многое другое.
    Читайте также:  Nas для дома лучший вариант 2018

    Вход в систему на link.alfabank.ru

    Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму:

    Вход в систему на link.alfabank.ru для индивидуальных предпринимателей и представителей компаний позволяет получить такие возможности:

    • Доступ к счету с любого компьютера и мобильных устройств;
    • Максимальный уровень защиты и безопасности с использованием передовых средств шифрования.
    • Авторизация и подписание платежей в удобном формате — с помощью SMS-кодов или электронного ключа (PDF-инструкция по использованию USB-токена ALBO);
    • Работа в одном окне с ПО для бизнеса: «Бухсофт», «Битрикс24», «МойСклад» и многими другими системами.
    • Удобный и безопасный мобильный онлайн-банкинг.

    Перед подключением в системе Альфа-Бизнес Онлайн Вы можете оценить функциональность кабинета в демо-версии. Перейдите на демо-страницу ALBO и попробуйте сервис в действии.

    Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка

    Если Вы считаете, что данные о пароле могли попасть к посторонним лицам, постарайтесь в кратчайшие сроки произвести смену пароля в интернет-банке. Эта настройка выполняется в личном кабинете на Вашем телефоне и на компьютере. Кроме того, следует оперативно приступить к процедуре восстановления пароля. В этом случае предыдущие данные для входа будут сброшены, и вместо них Вы получите новые логин и пароль. Затем в панели управления можно установить дополнительный логин и новый постоянный пароль.

    Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-Банка, если забыл

    Если никак не удается вспомнить пароль, то все равно остается возможность быстро и легко восстановить доступ в интернет-банк без необходимости посещать отделение или звонить на горячую линию. На странице входа снизу под полями ввода логина и пароля находится ссылка «Восстановить логин и пароль». Нажмите ее:

    Вы будете перенаправлены на страницу регистрации. Нужно будет ввести номер карты/счета и номер телефона. После ввода данных на телефон будет отправлено СМС с кодом подтверждения. После выполнения всех операций вы получите временный пароль. По сути, выполняется процедура регистрации, но в интернет-банке останутся данные по всем платежным операциям и информация по детализации счета.

    Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом

    Банк заботится о безопасности клиентов и делает все необходимое для надежной защиты средств. В частности в банкинге Альфа-Банка реализованы такие инструменты:

    • Проверка безопасности сайта Thawte;
    • Шифрование всей информации по SSL.
    • Блокировка онлайн-кабинета Альфа-банка после ввода 5 неверных комбинаций «логин-пароль»;
    • Ввод пароля с помощью виртуальной клавиатуры;
    • Подтверждение всех операций с помощью SMS (мобильного клиента).
    • Автоматическое закрытие пользовательской сессии через 15 минут после входа в интернет-банк.

    Несмотря на строгие меры по обеспечению безопасности, банк подготовил список рекомендаций. Чтобы гарантированно защитить свои деньги от злоумышленников соблюдайте такие правила при работе в онлайн-банке Альфа-Банк:

    • Устанавливайте сложные и надежные пароли с сочетанием букв и цифр, различных регистров, специальных символов.
    • Никому и никогда не сообщайте свой пароль от интернет-банка. Представители банка никогда не просят сообщать конфиденциальную информацию.
    • Обратите внимание на адресную строку в браузере при входе в интернет-банк. Там должен быть значок закрытого замка. В начале адреса Вы увидите https://.
    • При входе в интернет-банк Вы вводите только логин, пароль и одноразовый пароль из СМС. Онлайн-форма авторизации не должна содержать каких-либо дополнительных полей.
    • Представители банка никогда не просят ввести одноразовый пароль при отмене банковской операции. Одноразовые пароли из СМС действуют только на подтверждение 1 операции.

    Скачать приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка

    Пользователи могут скачать приложение Альфа-Банк и получить доступ к современному банкингу на смартфоне. Теперь необязательно искать банкомат или лично отправляться в отделение. Все основные операции выполняются с помощью айфона, телефона под управлением ОС Андроид, Windows. В частности, мобильный клиент предлагает такие возможности:

    • Контроль балансов и расходов, установка лимитов платежей и переводов в режиме real-time.
    • Просмотр истории всех операции и гибкая настройка отчетов.
    • Оплата мобильного счета, коммунальных услуг, интернета.
    • Оплата штрафов ГИБДД и различных государственных платежей.
    • Создание регулярных платежей для повторяющихся операций.
    • Открытие депозитов и валютных счетов.
    • Мгновенные переводы клиентам Альфа-Банка по имени, номеру телефона.
    • Поиск ближайших отделений и банкоматов.
    • Блокировка и разблокировка карты.
    • Оплата кредита онлайн и многое другое.

    Обратите внимание!

    Рекомендуется скачивать и устанавливать приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка только из официальных магазинов приложений. Не устанавливайте файлы .apk или .ipa из сомнительных источников. В этом случае банк не может гарантировать безопасность средств. Ссылки для скачивания и установки мобильного клиента:

    Горячая линия Альфа-Банка

    Как узнать остаток по кредиту? Как удалить личный кабинет Альфа-Клик? Как настроить автоплатежи? Служба поддержка банка всегда готова ответить на эти и любые другие вопросы. Частные клиенты могут позвонить в телефонный центр «Альфа-Консультант», чтобы получить поддержку по любым техническим аспектам использования продуктов банка:

    • +7 495 78-888-78. Бесплатный телефон Альфа-Банк в Москве, МО (принимаются звонки из-за рубежа).
    • 8 800 200-00-00. Бесплатный номер в регионах РФ.

    Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также действует круглосуточный call-центр с бесплатным номером в Москве и регионах. Специалисты готовы предоставить всю необходимую поддержку по телефонам:

    Отзывы клиентов

    Крупнейший частный банк в стране стремится предоставлять клиентам первоклассный сервис, но это удается не всегда. Физлица, индивидуальные предприниматели и корпоративные клиенты могут столкнуться с трудностями из-за человеческого фактора. Как результат, в сети появляются негативные отзывы.

    Пользователь «Банкир» на банковском форуме пишет, что около 18 месяцев не вел предпринимательской деятельности. Тем не менее деньги за обслуживание расчетного счета продолжали сниматься, и у клиента возникла задолженность. Избежать такой ситуации было несложно — достаточно зайти в личный кабинет на планшете или ноутбуке, чтобы своевременно обнаружить проблему и уладить ее.

    Sabatini5 на сайте banki.ru пишет, что менеджер Альфа-Банка пренебрежительно отзывался о других финансовых организациях, пытаясь заинтересовать потенциального клиента. Конечно, такое отношение сотрудника является неприемлемым и неэтичным.

    Многие негативные отзывы связаны с конкретными случаями отсутствия взаимопонимания между клиентами и сотрудниками банка. Возможности, представители финансовой организации не смогли четко и ясно донести условия предоставления услуг. И все же большинство отзывов о работе Альфа-Банка имеют положительную окраску. В частности, «Ксенчик» на форуме пишет, что Альфа — один из лучших банков в стране. С этим банком никогда не было никаких проблем.

    Если Вы согласны (не согласны) с отзывами и Вы хотите поделиться собственным опытом сотрудничества с банком, то напишите в комментариях любые жалобы и предложения. Возможно, у Вас есть идеи по поводу функциональности личного кабинета Альфа-Банка. Любые конструктивные оценки и мнения приветствуются. Помогите другим сделать правильный выбор.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock detector